Dúvidas



Pertinho de você, onde e quando você puder.

Além das peças diferenciadas e com alta qualidade de fabricação, um ponto forte é o carinho atencioso e dedicado a cada solicitação de nossos clientes. Sabemos das dificuldades de horário de quem trabalha o dia todo e, por isso, estamos sempre disponíveis!

Você pode agendar um horário na nossa loja física, em Belo Horizonte, onde cada cliente recebe exclusividade na hora de escolher suas peças.

Pode também entrar em contato por WhatsApp, FaceTime ou Skype, pois usando vídeo e fotos é possível passarmos informações bem precisas sobre aquilo que lhe interessar.

Lembrando que nosso site tem todos os produtos e acabamentos de que dispomos, e você pode montar o seu “balaio” para receber o orçamento via email. Retornamos com agilidade e com o mesmo carinho do atendimento presencial.

Almofadas, mantas, pufes, rolos, bichos, cestos… que atendem quartos de bebês e também de solteiro, de casal e salas.

Temos quadros, adornos, kit higiene, tapetes, tendas, moringas, luminárias, cordões de luz, móbiles, entre muitos outros produtos, que você pode conferir aqui!

Obs.: Não vendemos móveis, tais como berços, cômodas e camas, mas podemos indicar parceiros para você encontrar o que deseja!    

De um jeito ou de outro você fala com a gente!

WhatsApp: (31) 99965.0808

Face Time: (31) 99965.0808

Skype: (31) 99965.0808

E-mail: atendimento@in8home.com

Telefone: (31) 99965.0808  

Outra forma simples é selecionar as peças aqui no site, colocar no “balaio” e solicitar o orçamento. Você recebe rapidinho!

QUAIS PEÇAS COMPÕEM O KIT BERÇO?

Vamos apresentar abaixo um kit berço completo, mas cada família tem a sua visão e prioridades para o quartinho do bebê. Assim, é bom lembrar que você pode adquirir o KIT de pronta entrega ou comprar apenas os produtos que te interessarem.

Nossas peças seguem o padrão de medida de colchão americano 130 x 70cm x 8 cm

  • 02 protetores laterais (rolo de 130 x 10 cm de diâmetro ou espuma de 130 x 30 cm)
  • 01 protetor de peseira (rolo de 50 x 10 cm de diâmetro ou espuma de 60 x 30 cm) - pode ser substituído por uma almofada 30 x 60 cm
  • 01 protetor cabeceira (rolo de 50 x 10 cm ou espuma de 60 x 30 cm) - pode ser substituído por almofada 30 x 60 cm
  • 01 colcha berço (160 x 100 cm)
  • 01 manta colo (100 x 100 cm)
  • 01 almofada nuvem ou bicho decorativo
  • 01 trocador (50 x 70 cm)
  • 01 almofada amamentação    

A cama auxiliar é uma cama de solteiro que fica no quarto do bebê como apoio, pois é frequente a mamãe ter a presença de uma visita ou ajudante. Sugerimos as peças abaixo, que você pode comprar no KIT de pronta entrega ou apenas os produtos que te interessarem.

  • 03 travesseiros de 50x70cm
  • 03 almofadas 45x45 ou 02 almofadas 30x60
  • 01 colcha de solteiro

As peças são sugeridas para colchões com medida de 1,88x80cm    

KIT CAMA DE SOLTEIRO

Embora você possa comprar as peças avulsas, preparamos também KITS de pronta entrega que podem facilitar a sua vida!

Atenção ao tamanho do seu colchão!

  • Solteiro: 188 x 80 cm
  • Solteiro King: 198 x 108 cm

 

  • 01 colcha solteiro (Solteiro: 260 x 170 cm / Solteiro King: 260 x 220 cm)
  • 01 travesseiro (50x70 cm)
  • 01 rolo (90x10 cm diâmetro)
  • 03 almofadas (tamanhos e formatos diversos)
  • Manta Peseira: (200 x 120 cm)    

Quando se trata do quarto de casal, vale a pena caprichar, pois uma cama bem decorada pode fazer todo o aconchego e beleza do ambiente. Para o seu conforto, oferecemos tanto peças avulsas, como KITS de pronta entrega.

Atenção ao tamanho do seu colchão!

  • Casal: 138 x 188 cm
  • Casal Queen: 158 x 198 cm
  • Casal King: 186 x 198 cm
  • Casal SuperKing: 193 x 203 cm

 

  • 01 colcha (Casal: 260 x 240cm / Queen: 260 x 260cm / King: 260 x 280cm / SuperKing: 300 x 300cm)
  • 02 travesseiros (50x70cm)
  • 02 almofadas (40x60cm)
  • 01 manta peseira (Casal/Queen: 250 x 120cm / King/ SuperKing: 280 x 120cm)    

PEÇAS DE BERÇO

  • Protetores laterais
    • Rolo: 130 x 10cm de diâmetro
    • Espuma: 130 x 30cm de altura
  • Protetores cabeceira/peseira:
    • Rolo: 50 x 10cm de diâmetro
    • Espuma: 60 x 30cm de altura
  • Colcha padrão americano (comprimento x largura):
    • 160 x 100cm
  • Manta colo: 
    • 100 x 100cm
  • Trocador: 
    • 70 x 50cm profundidade
  • Almofada amamentação: 
    • em formato de U, ocupa cerca de 70cm de diâmetro.


ALMOFADAS (altura x comprimento): 

  • 30 x 60 cm (berços, camas auxiliares, de solteiro, de casal e sofás)
  • 40 x 60 cm (camas auxiliares, de solteiro, de casal e sofás)
  • 40 x 80 cm (camas auxiliares, de solteiro, de casal e sofás)
  • 40 x 40 cm (mini-camas infantis)
  • 45 x 45 cm (camas auxiliares, de solteiro, de casal e sofás menores)
  • 50 x 50 cm (sofás)
  • 60 x 60 cm (sofás)


Deixou para última hora, né? Quem nunca?! Para acabar logo com sua ansiedade, deixamos à disposição combinações lindas em nossos kits de pronta entrega. Confira! É pedir e receber!

E se não encontrar um kit do jeitinho que estava procurando, não deixe de falar conosco! Quem sabe a sua escolha está chegando ao nosso estoque? Pode estar certo de que faremos o possível para atender a sua necessidade. A gente entende…    

Trabalhamos com o parcelamento através de boleto bancário. Mas se você é daqueles que preferem pagar à vista, não vamos negar: liga que a gente negocia um descontinho!

FIQUE ATENTO!

  • O prazo de validade de nossos orçamentos é de 10 dias. 
  • Nossos boletos entram em protesto automático 20 dias após o vencimento. Para evitar esquecimento, sugerimos que seja feito o agendamento prévio de todos os boletos, assim que recebê-los no fechamento do seu pedido. Você também pode solicitar à nossa equipe de vendas que envie uma mensagem lembrando do vencimento do boleto!

O prazo de produção varia de acordo com sua lista de produtos, levando em conta sempre o prazo mais longo dentre os itens fechados em um pedido. Se estiver com muita pressa em algum produto, consulte-nos para saber se é possível enviá-lo antes, com um valor de frete à parte.

  • Produção de Tricot: até 60 dias corridos
  • Produção das demais peças: 30 - 45 dias corridos

O tempo de deslocamento para entrega das peças depende da forma selecionada para envio.    

Até 7 (sete) dias da data de aprovação do pedido: poderá ser cancelado sem encargo algum.

Após 7 (sete) dias da data de aprovação do pedido: o comprador poderá fazer o cancelamento, mediante o pagamento de 50% do total do pedido (excluído o frete).    

As peças de tricot são fabricadas em máquinas eletrônicas, computadorizadas, o que garante o mesmo padrão de qualidade para todas as unidades produzidas.

São compostas por linha 50% algodão, 50% acrílico, o que torna o fio mais leve, maleável e de toque agradável! 

Os recheios, ou enchimentos, são compostos por fibra siliconada ou espuma de alta densidade.

A variedade de cores é imensa, bem como as opções de estampa. Para seu conforto, preparamos uma página de produtos que apresenta todas as variações com que trabalhamos. Você pode brincar à vontade!

Não garantimos a mesma cor em épocas diferentes, devido a possíveis variações no processo de tingimento do fio.

A ótima notícia é que nossas peças podem ser lavadas na máquina! Claro, tomando pequenos cuidados, que listamos abaixo. Para suas peças ficarem sempre lindas e com cara de novas, siga estas dicas, que não são nada complicadas:

  • Pode-se lavar e centrifugar na máquina, utilizando o saco para roupas delicadas e o programa para roupas delicadas
  • Não secar à máquina nem expor a temperaturas altas
  • Passar a ferro somente com o modo à vapor
  • Eliminar sujeiras acidentais imediatamente com pano limpo, esponja suave ou papel absorvente
  • Armazenar em local isento de umidade, evitando que as peças desenvolvam mofo
  • Não usar produtos químicos como detergente, cloro ou alvejantes
  • Colocar para secar na horizontal, usando a parte de cima do varal ou outra superfície que permita escorrer e ventilar. Não dependurar!
  • Nunca usar material abrasivo como escovas, esponjas grossas ou panos rústicos
  • Jamais usar jato de água sobre a superfície do tecido    

O jeito mais prático é através de nosso site, onde você pode selecionar os produtos de seu interesse, adicionando ao “balaio”, e finalizar pedindo um orçamento, que a gente responde bem rapidinho. Mesmo se estivermos muuuuito apertados, não passa de dois dias. Pode confiar!

Você também pode enviar um email para atendimento@in8home.com, informando os itens que deseja adquirir e incluindo seus dados:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço
  • CEP
  • Telefones de contato    

É fácil! Tão fácil que você mesmo faz o seu pedido!

Com o orçamento em mãos, responda por e-mail quais peças deseja efetivamente comprar e confirme as informações abaixo:

  • Produtos, cores, quantidades, etc.
  • Dados pessoais:
  • Forma de pagamento:
  • Prazo de entrega:
  • Frete:
  • Valor:

É neste momento que, caso ainda existam dúvidas, devemos esclarecê-las. Não fique tímido de perguntar mais uma vez… Estamos aqui para ajudá-lo a fazer sua compra com toda segurança. E quanto mais transparente for este momento, maior a certeza de que seu pedido chegará exatamente como você quer!    

Na linha de tricot, não. Para as peças decorativas, tais como letras luminosas, quadros, casinhas, tendas, etc., entre em contato que verificaremos com toda disposição se é possível atender ao que você precisa!

E se tiver alguma ideia que não esteja em nossos de produtos, mas você acha que tem tudo a ver com a IN8 Home, vamos analisar com carinho a possibilidade de incorporar e produzir, em primeiro lugar para você!

Fazemos, sim. E a equipe é nota 10! Temos um departamento especializado em projetos, que pode ou não usar os nossos produtos, e o custo não está incluso na venda dos objetos da loja.

Este serviço está disponível somente para clientes que possam ser atendidos presencialmente. Veja como funciona:

  • Primeiro fazemos uma reunião de brienfing, onde o cliente nos passa o maior número de informações sobre o que deseja para aquele ambiente, quem irá utilizá-lo, como o idealiza, quais as suas preferências estéticas etc.
  • Em seguida ele nos entrega uma planta do ambiente ou enviamos nossa equipe para medição (somente para BH e região metropolitana).
  • O projeto de cada ambiente leva cerca de 20 dias para desenvolvimento.
  • Após a aprovação, temos 5 dias para fazer o orçamento de tudo o que foi escolhido, usando nossas lojas parceiras ou da preferência do cliente.

Quando falamos em design de interiores, pode estar certo de que encontrará o mesmo cuidado e dedicação que é o perfil de nossa loja: contemplamos todos os detalhes, desde sugestão de papel de parede, marcenaria e acessórios. E, para te encantar por completo, apresentamos o layout em imagens 3D!

Para isso, basta enviar um e-mail para atendimento com seu telefone que nossa equipe entra em contato com você!

Não... Infelizmente não podemos abraçar o mundo, mas bem que gostaríamos de oferecer aqueles móveis que combinam direitinho com o conceito de nossa loja. Por isso, selecionamos alguns parceiros que recomendamos de olhos fechados, e que te oferecerão móveis com qualidade e aquele toque de design do qual não abrimos mão.    

Não, apenas para pessoa física… afinal, somos uma loja varejista, temos nossa capacidade e nosso foco. 

Os profissionais de arquitetura e design de interiores que quiserem especificar nossas peças para seus clientes podem intermediar o atendimento, ou, se preferirem, nos enviar o projeto que atendemos diretamente!